Projekt- und produktorientierte IT-Unternehmen - Einige geschäftsmodellgestützte Überlegungen

Die Entwicklung von einem projektorientierten zu einem produktorientierten IT-Unternehmen scheint auf den ersten Blick durch die Möglichkeiten der Wiederverwendung von Software-Artefakten naheliegend und gut umsetzbar zu sein. Bei genauerer Betrachtung existieren zwischen den Geschäftsmodellen eines projektund eines produktorientierten Unternehmens jedoch deutliche Unterschiede. Der vorliegende Kurzbeitrag will sie vergleichend gegenüberstellen und so eine Hilfestellung für diesen in der Praxis kritischen Übergang bieten. 1 Einleitung: Motivation, Ziel, Aufbau Die IT-Industrie befindet sich in einem Prozess der stetigen Weiterentwicklung. Mit Blick auf das Marktvolumen expandieren die meisten Branchensegmente. Gleichzeitig scheint bei Kunden eine Professionalisierung des IT-Managements und bei Lieferanten eine Industrialisierung der Leistungserbringung voranzuschreiten. Eine Komponente dieser Industrialisierung ist die Wiederverwendung von Software. Dies kann auf der Ebene kleinerer Artefakte ebenso erfolgen wie auf der Ebene von Modulen oder kompletten Projektergebnissen. Die Wiederverwendung hilft IT-Anbieter-Unternehmen, getätigte Aufwendungen mehrfach in Umsätze zu verwandeln. Ein konsequentes Verfolgen des Ansatzes führt zu einer Veränderung des Geschäftsmodells: Von der Durchführung von Softwareprojekten hin zu Produktion und Vertrieb von Softwareprodukten. Durch einen solchen Schritt werden typischerweise weniger Projektmanagementkompetenzen (Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mittel für die Initiierung, Definition, Planung, Steuerung und Abschluss von Projekten [DIN09]) benötigt, jedoch vermehrt Produktmanagementkompetenzen notwendig. Der Handlungsspielraum des Produktmanagements umfasst allgemein die Spezifikation des Leistungskerns, die Festlegung begleitender Dienste sowie die Bildung und Profilierung von Marken [HH08].